Hier findest du die wichtigsten Vorteile auf einen Blick:

Darum solltest Du die Möglichkeiten unseres Kaffee Abos nutzen:

Dein Kaffee-Abo nimmt Dir viel Arbeit ab. Du richtest es nur einmal ein, der Rest passiert voll automatisch. Du bekommst immer nur dann Kaffee wenn Du auch Nachschub brauchst. Dazu erinnern wir Dich immer 3 Tage vor der nächsten Bestellung und Du hast somit immer frischen Kaffee zu Hause. Deine Vorteile:

• Du erhältst dauerhaft 10% Rabatt auf den normalen Preis
• keine Mindestlaufzeit
• keine Kündigungsfrist
• keine Mindestbestellmenge
• Erinnerung immer 3 Tage vor der nächsten Lieferung
• Änderungen, Überspringen, Pausieren oder Verschieben
• versandkostenfrei ab 39 € (eine Abholung ist unter 39€ Warenwert nicht möglich) Ab 39€ kannst Du eine Bemerkung hinzufügen, das der Kaffee abgeholt wird.

1. Abo abschliessen

Um ein Abo abzuschliessen, wähle in zum Kaffee Abo ein Produkt, die gewünschte Menge und die Variante deiner Wahl (z.B. Espresso oder Kaffeeröstung). Bevor du das Produkt in den Warenkorb legst, wähle die Option "Im Abo kaufen & Sparen (10%)" und lege das initiale Lieferintervall fest. Dieses kannst du später jederzeit (auch sofort nach der Buchung) wieder ändern.

Lege das Produkt anschließend in den Warenkorb und gehe zur Kasse. Der Rabatt wird im Warenkorb bereits abgezogen und der rabattierte Preis angezeigt

Nachdem du im Checkout deine Adresse angegeben hast, werden auch Steuern und Versand berechnet und angezeigt. Als Zahlungsmethode kannst du zwischen PayPal und Kreditkarte wählen. Andere Zahlungsarten sind derzeit nicht im Abo möglich.

Bestätige deinen Kauf mit einem Klick auf "kostenpflichtig bestellen" und es geht los. Die erste Bestellung wird sofort erzeugt und du erhältst zusätzlich eine Bestätigung deines Abos per E-Mail.

2. Abo verwalten / ändern / kündigen

Das Abo ist zu 100% flexibel. Du kannst jederzeit 

• dein Lieferintervall ändern
• eine Bestellung überspringen oder verschieben
• die Sorte oder Menge anpassen, oder
• kündigen

Es gibt drei Möglichkeiten, wie du Änderungen vornehmen kannst:

2.1. Erinnerungs-Mail 3 Tage vor jeder geplanten Lieferung

Immer 3 Tage vor jeder Bestellung schicken wir dir eine Einnerungs-EMail. Darin ist auch ein Link, mit dem du direkt zur Abo-Verwaltung kommst. Damit du das auch bequem von unterwegs machen kannst, ist hierfür kein Login/Passwort erforderlich.

2.2. Über dein Kundenkonto

Alternativ kannst du ein Kundenkonto anlegen und dich jederzeit mit deiner E-Mail und deinem gewählten Passwort einloggen. Wenn du ein Abo neu buchst, wirst du unmittelbar nach der Buchung gefragt, ob du einen Account erstellen möchtest. Das kannst du sofort oder auch hier jederzeit später machen. Wichtig ist, dass du dieselbe E-Mail Adresse verwendest, die du auch bei der Abo-Buchung genutzt hast. Ein Kundenkonto ist allerdings nicht zwingend erforderlich für Abos.

2.3. Per E-Mail / Support Anfrage

Der vielleicht einfachste Weg ist, uns einfach eine E-Mail an [email protected] mit deinem Änderungswunsch zu schicken. Alternativ kannst du auch hier über das Support System jederzeit eine Anfrage einreichen. Um deine Anfrage zu verifizieren, achte bitte darauf, dass deine E-Mail von der Adresse geschickt wird, mit der du das Abo abgeschlossen hast. Wir ändern dann dein Abo dann entsprechend kurzfristig und schicken dir eine Bestätigung.

3. Einmalsendungen

Manchmal braucht man spontan mehr Kaffee, z.B. wenn eine große Familienfeier ansteht. Um hier nicht leerzulaufen, kannst Einmal-Produkte hinzufügen. Diese werden NUR bei der nächsten Abo-Lieferung mit verschickt. Danach läuft das Abo regulär ohne dieses Einmal-Produkt weiter. So sieht das z.B. aus:

4. Kaffee morgen verschicken oder Lieferung aussetzen

Wenn du spontan Kaffee benötigst, musst du nicht erst warten, bis dein nächsten geplantes Lieferdatum (entsprechend deinem Intervall) erreicht ist. Nutze einfach die Funktion "Jetzt bestellen" und die Bestellung wird sofort ausgelöst. Genau so kannst du z.B. einfach aussetzen oder das Datum auf ein Wunsch-Datum verschieben.

5. Abo kündigen 

Wenn du dein Abo wieder kündigen möchtest, ist das kein Problem. Klicke einfach auf "Abo kündigen" und du erhältst in dem Moment keine weiteren, automatischen Lieferungen mehr von uns. Das ganze wird dir auch nochmal per E-Mail bestätigt.

Übrigens: Es gibt keine Mindestlaufzeiten oder Kündigungsfristen. Wenn du das Abo nicht mehr möchtest, kannst du jederzeit kündigen.

Unsere Kaffees bestehen ausschließlich aus den besten Bohnen. Sie alle sind aus fairem Direkthandel und nachhaltig angebaut und werden schonend im Trommelröster geröstet.

Und natürlich genießt du den Luxus, deinen Lieblingskaffee regelmäßig und bequem nach Hause geliefert zu bekommen!