Was ist der Coffee Pirates Club?

Der Coffee Pirates Club ist ein Treueprogramm für unsere Kunden. Bei jeder Bestellung und anderen Aktionen sammelst du Beans (Punkte), die du später für Rabatte einlösen kannst.

Wie kann ich dem Coffee Pirates Club beitreten?

Registriere Dich hier kostenlos für unser Loyalty Programm und sammle gleich die ersten Punkte. Wenn Du bereits ein Kundenkonto bei uns Coffee Pirates hast, dann bist Du automatisch Mitglied.

Wie verwende ich die Rabattcodes?

Im Checkout gibt es ein Feld, in dem Du Deinen Rabattcode* eingeben kannst. *nicht verfügbar bei Kaffee-Abobestellungen

Ich kann meine Punkte nicht einlösen.

Stelle zuerst sicher, dass du genug Punkte für die Belohnung gesammelt hast. Die Belohnungen werden nicht automatisch bei Deiner nächsten Bestellung angewendet. Du musst sie zuerst aktivieren. Du kannst also Deine Punkte auch für eine höhere Belohnun

Was, wenn meine Punkte nicht gutgeschrieben wurden?

Normalerweise erhältst Du eine E-Mail, wenn Du eine der Aktionen um Punkte zu verdienen erfolgreich ausgeführt hast. Wenn es Probleme gibt, wende Dich gerne an unseren Kundensupport [email protected]

Verschwinden meine Punkte, wenn ich sie einlöse?

Ja. Du kannst Deine Punkte entweder sofort einlösen (ACHTUNG: Mindestbestellung 50€) oder du sparst sie auf für eine höhere Belohnung.

Wo sehe ich, wie viele Punkte ich habe?

Melde Dich hier mit Deinen Zugangsdaten an und klicke dann auf "Meine Punkte ansehen". Dann siehst Du Deine Punkte und Deine Historie.

Wie lange sind meine Punkte gültig?

Du sammelst fleißig Treuepunkte? Das ist mega cool!. Deine Punkte sind 1 Jahr für Dich verfügbar. Keine Sorge, Du erhälst rechtzeitig eine Erinnerung bis wann Du Deine Treuepunkte einlösbar sind. Also bleib am Ball😀